top of page
Zahoďte nezmyselné hry.
Čo je mediácia?
Je to mimosúdny spôsob riešenia konfliktov a sporov prostredníctvom mediátora.
Mediácia je flexibilná, neformálna, rýchla cesta riešenia konfliktov, a tiež bez nezmyselných hier. Jej hlavným cieľom je dosiahnuť pre obe strany prijateľnú dohodu.
Ako prebieha?
Na mediáciu prichádzate s vlastnými predstavami a návrhmi, ako by ste svoj konflikt chceli riešiť a aký výsledok očakávate. Rovnako ako vaša protistrana.
Následne spoločne hľadáme prieniky, kde sa vaše záujmy stretajú, a pomáhame vám nachádzať nové možnosti.
Našou úlohou je previesť vás celým procesom a uľahčiť vám vzájomnú komunikáciu, ktorá býva pri konflikte náročná. Pomôžeme vám, aby ste sa navzájom počúvali a nachádzali to, čo vás spája.
Každý má u nás právo otvorene hovoriť, byť vypočutý, a zároveň má možnosť počuť toho druhého. A to je šanca nájsť spoločné riešenie, ktoré bude pre všetkých výhrou.
Výhody mediácie
-
Na rozdiel od súdneho konania máte na mediácii možnosť usporiadať si vzájomné vzťahy. Ide tak o výhru pre obe strany.
-
Výhodou sú nižšie náklady. V porovnaní s nákladmi na súdne konanie a advokátske služby pri dlho trvajúcich sporoch je mediácia výhodnejšia.
-
Obrovskou výhodou je vrátenie súdneho poplatku účastníkom súdneho konania, ak spor vyriešia mediáciou. V prípade, že účastníci skončia konanie schválením súdneho zmieru do začiatku pojednávania, vráti sa im 90 % zo zaplateného poplatku. Ak konanie skončia účastníci schválením súdneho zmieru po začatí pojednávania, vráti sa im 50 % zo zaplateného poplatku. Ak účastníci vyriešili časť sporu súdnym zmierom v zmierovacom konaní, vráti sa im 30 % zo zaplateného poplatku za ďalšie konanie súdu v predmetnej veci.
-
Mediácia je súkromná, na rozdiel od súdnych konaní, ktoré sú často verejné. Dôvernosť, je priamo garantovaná v mediačnej zmluve.
-
Časová úspora patrí medzi ďalšie výhody mediácie. Na mediácii nestrácate čas procesnými povinnosťami, nemusíte ani dlho čakať na termíny pojednávaní.
-
V mediácii nikoho do ničoho nenútime.Vy máte kontrolu nad výsledkom mediácie, Vy rozhodujete, čo je pre vás v mediácii priateľné. Ak sa počas mediácie nebudete cítiť komfortne, máte možnosť ju kedykoľvek ukončiť.
-
V prípade, že na konci procesu nedôjdete k spoločnej dohode, nestratíte žiadne práva. Stále budete môcť svoj spor riešiť súdnou cestou.
Hodnota, ktorú mediácia prináša, je možnosť prevziať za seba zodpovednosť a s otvoreným prístupom čeliť všetkým situáciám, aj konfliktom a sporom.
Mediácia prináša slobodu v rozhodovaní bez podriadenia sa autorite.
Aké konflikty sa dajú riešiť na mediácii?
Mediáciu môžeme využiť v občianskoprávnych, rodinnoprávnych, obchodnoprávnych, a tiež pracovnoprávnych veciach.
Najčastejšie riešime mediáciou partnerské spory, poskytujeme rodinnú či rozvodovú mediáciu. Časté sú majetkové otázky či úprava rodičovských práv a povinností.
Stretávame sa tiež so susedskými spormi, spormi v rámci komunity, spormi spotrebiteľskými či spormi na pracovisku alebo v škole.
Bežnou súčasťou našej agendy je aj tzv. biznis mediácia, v rámci ktorej vieme podnikateľom a spoločnostiam zabezpečiť celú škálu mediačných služieb – od pracovnoprávnych sporov medzi zamestnancami (na jednej úrovni alebo na hierarchicky odlišnej úrovni), prípadne zamestnancami a manažmentom, cez spory týkajúce sa porušenia zmluvných podmienok, úhrady za tovar a/alebo služby, až po spory z ochrany priemyselného a duševného vlastníctva.
Je pre mňa mediácia vhodná?
Nie všetky spory je možné riešiť mediáciou. V niektorých prípadoch môže byť komunikácia medzi sporiacimi sa nenávratne porušená, prípadne právne predpisy nedovoľujú spor riešiť týmto spôsobom. Môže ísť napríklad o rozhodovanie o vine a treste v trestnom konaní.
Ak si nie ste istí, či je možné konflikt vyriešiť dohodou, kontaktujte nás.
Spoločne sa pozrieme na to, či je tento spôsob riešenia vhodný práve vo vašej situácii a navrhneme vám ďalší postup.
Ako vám môžeme pomocť?
V Konflikte veríme, že kľúčová je kvalitná komunikácia a zrelé vzťahy. Na rozdiel od súdu, kde o vás rozhoduje autorita, u nás môžete nachádzať spoločné riešenia, ktoré budú iba vaše, a preto aj najlepšie.
Kontaktujte nás nezáväzne prostredníctvom formulára, mailom alebo telefonicky. Každému vyhovuje iná forma komunikácie.
Najčastejšie otázky
Čo všetko môžem riešiť prostredníctvom mediácie?
+ Na mediácii riešia osoby spor, ktorý vznikol z ich zmluvného vzťahu alebo iného právneho vzťahu. Mediáciou je možné riešiť každý spor, ktorý dokáže vyriešiť vzájomná dohoda.
Ako dlho trvá mediácia?
+ Dĺžka mediácie závisí od konkrétneho sporu, je preto vždy individuálna.
Na začiatku si však spoločne rozvrhneme približný priebeh mediácie.
Môžem využiť mediáciu aj keď už riešim spor súdnou cestou?
+ Áno, mediácia je nezávislá od súdneho konania. Na mediátora sa môžete pokojne obrátiť pred ale aj počas súdneho konania. V niektorých prípadoch dokonca prebieha mediácia aj na odporúčanie súdu. Sudca môže účastníkov konania vyzvať, aby sa spor pokúsili vyriešiť mediáciou.
Riadi sa mediácia nejakými právnymi predpismi?
+ Mediáciu na Slovensku upravuje zákon č. 420/2004 Z.z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov v platnom znení. Jeho aktuálne znenie si môžete pozrieť TU.
Nad rámec všeobecne záväzných právnych predpisov zároveň dodržiavame Európsky kódex správania pre mediátorov, ktorý si môžete prečítať TU.
Čo v prípade, že protistrana nemá záujem o riešenie sporu mediáciou?
+ Ak máte záujem svoj spor riešiť prostredníctvom mediácie, môžete sa na nás obrátiť. Následne skontaktujeme protistranu prostredníctvom mediačnej pozvánky, kde jej podrobne vysvetlíme celý mediačný proces. Platí však, že mediácia musí byť dobrovoľná z oboch strán.
Naše príbehy
Zuzana Vilím
Volám sa Zuzana Vilím, som mediátorka a zakladateľka mediačnej kancelárie Konflikt. Konflikt vznikol ako projekt, ktorý som v sebe dlho nevedela pomenovať. Vznikol z potreby nájsť vo svojej práci skutočný zmysel.
Dlho som si myslela, že schopnosť rozumieť ľuďom a empatická povaha patria k mojim slabostiam. Že sú zbytočné, nehodia sa do pracovného prostredia a že namiesto budovania vlastnej kariéry venujem množstvo času tomu, čo robia či cítia ostatní ľudia.
Dnes však viem, že je to superschopnosť, ktorá vôbec nie je na obtiaž, právne naopak. Viem, že si ju nemusím nechávať len pre seba, ale môžem ju použiť ako pomoc. Konfliktné situácie zažívame často a často nás vedia oslabiť. Nestíhame si pri nich všímať ani vlastné prežívanie a na prežívanie druhých vtedy dokonca zabúdame úplne. Ako mediátorka verím, že prostredníctvom zrelej komunikácie a vyváženého postupu dokážeme spoločne zvládnuť aj tie najnáročnejšie emócie a nájsť riešenia, ktoré budú výhrou pre všetkých.
Lenka Bogárová
Moje meno je Lenka Bogárová, som advokátka, mediátorka a spoluzakladateľka mediačnej kancelárie Konflikt. V rámci môjho vyše desaťročného pôsobenia v advokácii a v súdnictve som vždy vnímala spory ako jednu z najnáročnejších oblastí. Ani nie tak
z právneho hľadiska, ale najmä z hľadiska ich psychosociálneho rozmeru. A práve tento rozmer ma začal stále viac zaujímať.
Rozhodnutie venovať sa mediácii vo mne dozrievalo postupne. Spočiatku som ju považovala za prienik psychológie a práva, ktorý som tak dlho hľadala. Vždy som sa snažila porozumieť ľudskému správaniu a prežívaniu a prispôsobiť mu riešenie situácií. Hľadanie kompromisu, napríklad v rámci zmluvných negociácií, patrilo k mojím obľúbeným oblastiam.
Nemohla som už ďalej zatvárať oči pred tým, že súdny systém jednoducho na riešenie konfliktov nestačí. Mnohé spory môžu byť vyriešené oveľa svižnejšie a lacnejšie práve mediáciou, a to vďaka osobám, ktoré sú schopné kvalifikovane ju viesť a sprostredkovať atmosféru spolupráce a komunikácie. Rozhodla som sa, že sa zaradím k takýmto osobám.
Konflikty a spory tu boli od nepamäti a ich existencia je daná najmä odlišnosťou ľudských pováh a prirodzenou potrebou každého človeka nasledovať svoj vlastný záujem. Zbaviť sa
ich nedokážeme, iba optimalizovať spôsob ich riešenia.
Dlhé obdobia neistoty a vysoké náklady, ktoré so sebou nesie súdne konanie, sú krokom späť. Zvýšenie životného komfortu vidím práve v schopnosti prevziať zodpovednosť za
výsledok riešenia sporu. Kreatívne riešenie zohľadňujúce potreby oboch strán sporu vnímam ako to najspravodlivejšie.
Verím, že mediácia znižuje polarizáciu spoločnosti a pomáha účastníkom zorientovať sa vo vlastných hodnotách a pri hľadaní vlastnej identity. Je krokom vpred. Verím, že spoločnosť je na takýto krok vpred pripravená.
Erik Vilím
projektový manažer
Je v záujme nás všetkých, aby sa súdy mohli venovať závažnejším porušeniam zákona. My, ktorí tvoríme občianskú spoločnosť, musíme nájsť sami riešenia, a to vo vzájomnej a rešpektujúcej komunikácii. Nie je to však len o kultivácii našich medziľudských vzťahov, v konečnom dôsledku uzavretie mediačnej dohody dokáže ušetriť peniaze štátu, teda aj peniaze nás daňových poplatníkov/čok. A aj preto som rád, že môžem byť súčatou mediačnej kancelárie konflikt.co
Cenník
Úvodná konzultácia
o možnostiach riešiť
spor mediáciou
(mailom, telefonicky či osobne)
Mediácia v nemajetkových
sporoch
Mediácia v majetkových
sporoch
Počas úvodnej konzultácie sa spoločne pozrieme na to, či je váš spor vhodný na mediáciu. Následne zhodnotíme, aké služby budú pre vaše riešenie sporu najvhodnejšie a pripravíme vám nezáväznú cenovú ponuku na mieru.
Cenová ponuka je vždy individuálna a závisí od konkrétneho sporu a služieb, ktoré pri nej využijeme.
Contact
V súčasnosti naše služby neposkytujeme z dôvodu nerentabilného podnikateľského prostredia a zvýšenia odvodovej záťaže vládou SR. Akonáhle sa situácia zmení, budeme Vás informovať na našich sociálnych sieťach. Dúfame, že nám napriek tomu zostanete verní.
tel. kontakt:
+421911216911
Riešiť vzájomné spory, konflikty, nedorozumenia, to je niečo, do čoho sa nám skôr nechce. Odkrývať nepríjemné témy, často bolestivé spomienky, vystavovať sa pocitom nespravodlivosti... Automaticky sa niečomu takému skôr vyhýbame. Nech radšej rozhodnú nezávislé a nestranné súdy! Týmto náročným procesom však dokáže bezpečne previesť profesionál v rámci mediačného konania. Dbá na právnu stránku, ale predovšetkým na tú ľudskú – aby bol poskytnutý priestor obom stranám, aby sa povedalo to, na čo doteraz nebol priestor či odvaha. Výsledkom tak nie je iba právne riešenie situácie – spravidla dosiahnuté výrazne rýchlejšie a lacnejšie – ale aj ošetrenie vzájomných vzťahov, otvorenie možnosti ďalšej komunikácie a budúceho rešpektujúceho správania sa.
bottom of page